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Réserver une place
La réservation se fait directement via notre formulaire de contact ; il n'existe pas de système de réservation automatisé distinct. Voici comment se déroule la démarche, étape par étape.
Choisissez votre cours
Consultez la page des cours proposés et repérez la soirée, le module ou la formule qui correspond à votre situation.
Envoyez votre demande
Utilisez le formulaire de contact en indiquant la catégorie visée, vos disponibilités et le nombre de participants si vous réservez pour plusieurs personnes.
Recevez la confirmation
Nous vous répondons avec la date, le lieu exact à Wenslingen et le matériel à prévoir, généralement dans un délai d'un jour ouvrable.
Réglez le montant dû
Le paiement s'effectue avant la première séance selon les modalités décrites sur la page des conditions de paiement.
Présentez-vous le jour J
Présentez-vous cinq à dix minutes avant l'heure indiquée, avec une pièce d'identité et, le cas échéant, le permis d'élève conducteur.
Conditions de réservation
Les places pour chaque soirée de théorie sont réparties par ordre d'arrivée des demandes, dans la limite de huit apprenants par groupe. Une place n'est considérée comme réservée qu'après réception du règlement, selon les modalités indiquées sur la page des conditions de paiement.
Un changement de date reste possible jusqu'à quarante-huit heures avant la séance ; passé ce délai, les règles décrites sur la page des conditions d'annulation s'appliquent.
Groupes et familles
Pour une réservation de plusieurs apprenants d'une même famille ou d'un même village de l'Oberbaselbiet, indiquez-le dans votre message : nous confirmons alors une date commune dans la mesure des places disponibles.
Ce qu'il faut préparer avant d'écrire
Un message complet accélère la confirmation : indiquez la catégorie visée, votre commune (Wenslingen ou un village voisin de l'Oberbaselbiet), vos disponibilités de semaine ou de week-end, et si vous avez déjà suivi un de nos modules auparavant.
Pour la formule d'accompagnement sur dix semaines, précisez également si un accompagnant participera aux ateliers dédiés, afin que nous puissions organiser les créneaux en conséquence dès la première confirmation.
Confirmation écrite
Chaque réservation donne lieu à un message de confirmation reprenant la date, le lieu exact à Wenslingen ou dans un village voisin, le prix convenu et le mode de paiement retenu, afin qu'aucun détail ne reste flou avant la première séance. Ce même message précise aussi le matériel à apporter, par exemple une pièce d'identité ou le permis d'élève conducteur, ainsi que le nom de la personne qui animera la soirée réservée.
Liste d'attente
Lorsqu'une soirée affiche complet, nous proposons une place en liste d'attente et vous prévenons dès qu'une place se libère, généralement en cas de report ou d'annulation d'un autre apprenant du même groupe.
Prêt à réserver votre place ?
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