Politique
Conditions de paiement
Dernière mise à jour : 3 septembre 2026
1. Moyens de paiement acceptés
Le paiement des cours s'effectue par virement bancaire sur le compte de Fluvexa ou par TWINT. Les coordonnées bancaires sont communiquées lors de la confirmation de réservation.
2. Échéance
Le règlement est dû avant la première séance du cours ou de la formule réservée. Une place n'est considérée comme réservée qu'à réception du paiement.
3. Devise et montants
Tous les montants sont exprimés en francs suisses (CHF), conformément à la page des tarifs. Aucun supplément n'est ajouté par rapport au montant affiché lors de la réservation.
4. Retard de paiement
En l'absence de règlement avant la date de la séance, la place peut être proposée à une autre personne inscrite en attente ; nous vous en informons au préalable par e-mail.
5. Facturation pour les groupes
Pour une réservation de groupe (famille ou plusieurs apprenants d'un même village), une facture unique peut être établie sur demande à [email protected].
6. Remboursement et annulation
Les conditions de remboursement figurent sur notre politique de remboursement et les conditions d'annulation sur la page dédiée ; ces deux sujets sont aussi résumés dans nos conditions générales.
7. Modifications
Ces conditions peuvent être mises à jour ; la date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
8. Contact
Fluvexa
Innerbuechweg 183, 4493 Wenslingen
[email protected]
+41 79 435 65 65